Студия ВебМаус логотип

У Вас сайт на HostCMS?

доработка 700 руб./час

Выбрать дизайн для сайта

1500 вариантов дизайна

Купить готовый сайт

это удобно и выгодно

Правила оценки задач

Нужны стоимость и сроки? Прочтите!

обратный звонок
ИП Арефьева Н.М.
ОГРНИП: 318762700016651, ИНН 761009443503
звонки по России 8 (999) 797-32-48
Skype: ArtemVM84

Предоставление доступа к сайту

ответ на этот вопрос опубликован 15 января 2018 г.

Для осуществления поддержки нашим специалистам необходим доступ к сайту. В зависимости от характера выполняемых работ, могут потребоваться различные доступы. Прочитайте наши комментарии по вопросам предоставления доступа, если вам что-то непонятно.

Официальный ответ от студии WebMouse

Под доступами к сайту подразумеваются несколько учётных записей, каждая из которых используется для разного вида работ. Вот эти доступы:

В зависимости от вида работ, которые нужно выполнить, требуются различные уровни доступа. Сразу можно заметить, что доступ к управлению доменом у Регистратора (если домен регистрировался не через хостинг) нужен достаточно редко.

Для полноценного обслуживания сайта в большинстве случаев необходим доступ в «админку» и к FTP. Доступ к хостингу требуется реже.

Какие доступы нужны в зависимости от вида работ

Ниже приведёны некоторые более точные сведения относительно того, когда и какие именно доступы нужны. Стоит иметь ввиду, что всё это очень приблизительно и сильно зависит от CMS сайта.

Доступ в панель управления. Требуется в основном для редактирования контента, а также создания/удаления страниц и изменения их настроек. Также обычно в «админке» устанавливаются общие настройки сайта.

Доступ к хостингу. Только для изменения настроек хостинга. Например, установка SSL сертификата, просмотр логов и изменение их настроек, контроль за нагрузкой на хостинг, при создании нового сайта.

Доступ к FTP. Самый распространённый вид доступа к сайту. Необходим практически всегда, так как даёт возможность изменять программный код сайта. Также используется для внесения изменений в дизайн/вёрстку и изменение контента тех страниц, содержимое которых находится не в базе, а в файлах.

Доступ к панели управления доменом. Требуется только для изменений настроек сайта, связанных с доменом. Например, это создание нового сайта, перенос существующего (иногда), смена хостинга.

Доступ к базе данных (БД). Для внесения прямых изменений в базу минуя панель управления сайтом. Это бывает удобно при массовых правках контента. Также используется для исправления ошибок в базе, оптимизации работы с БД, резервного копирования.

Взаимосвязь и приоритеты доступов

Используя одни доступы, можно получить другие. Например, при доступе к хостингу можно получить там логин и пароль FTP, а также доступ к базе данных.

Имея FTP доступ, можно получить доступ к базе данных.

Имея доступ в базу, можно получить доступ в панель управления сайтом.

В общем случае стоит помнить, что доступы к хостингу и домену являются приоритетными и определяют контроль над сайтом.

Отказ в обслуживании при отсутствии доступа

Если заказчик отказывается предоставить нужные виды доступа к сайту, наши специалисты не смогут вносить необходимые изменения на сайт. В этом случае обслуживание сайта становится невозможным.

Если у вас возникли вопросы по предоставлению клиентами доступов к сайту, отправьте нам свой вопрос по электронной почте.

студия WebMouse, мини-логотип
С уважением,
студия WebMouse
опубликовано 15 января 2018 г.

Непонятные слова в тексте

Поделитесь с друзьями или коллегами

Если вам понравилась эта заметка, поделитесь ей. Также вы можете прислать нам на электронную почту свой вопрос - мы напишем ответ и разместим его в этом разделе нашего сайта.

WebMouse — официальный дилер HostCMS
Вы занимаетесь своим бизнесом. Мы — вашим сайтом.