Услуги программиста
создание и доработка сайтов на платформе HostCMS
Краткое описание услуги
Если нужно выполнить задачу по сайту, которая отсутствует в нашем каталоге услуг, то обратите внимание на эту страницу и внимательно прочтите условия оказания услуг такого рода. В понятие «услуги программиста» мы в настоящее время включаем не только работы по собственно программированию, а также работы по вёрстке, SEO и другие сложные работы, не имеющие отношения к контенту или дизайну.
Сюда же относится: «посмотреть», «подумать», «оценить», «обсудить», «проверить» и так далее, потому что в программировании это затраты времени и поэтому приравнивается к понятию «сделать».
Поставленная вам задача будет оценена (по срокам и стоимости), а при невозможности оценки оплата выполняется по факту выполнения работы на основании затраченного времени нашего специалиста. Большая часть задач не оценивается, поскольку заранее невозможно определить объём работ.
Цена и особенности оказания услуги
Стоимость | 1 200 руб./час |
Наличие скидок | скидки не предусмотрены |
Способ оплаты | безналичный расчёт |
Услуга оказывается | организации |
Срок исполнения | индивидуально |
Комментарий | Для срочных работ повышающий коэффициент 3 |
Подробная информация об услуге
Данный тип работ относится к наиболее распространённым по одной простой причине: если работы по контенту владелец сайта может зачастую выполнить самостоятельно или поручить это кому-то из своих сотрудников, то для выполнения работ по программированию или иных сложных работ по сайту требуется специалист высокой квалификации. Поэтому в подобных ситуациях как правило обращаются в специализированные IT-компании, ведь держать в штате такого специалиста обычно невыгодно.
В общем случае более или менее серьёзные доработки сайта требуют знания множества WEB-технологий. Вот несколько основных и наиболее известных:
- Язык разметки страниц сайта HTML;
- Скриптовый язык PHP, используемый для написания серверных скриптов; Мы работаем только с сайтами на PHP!
- Скриптовый язык JavaScript (в том числе библиотека JQuery);
- Каскадные таблицы стилей CSS;
- Язык запросов к базам данных SQL;
Это самый минимальный набор навыков, которым должен обладать специалист по работе с сайтом. На деле список технологий во много раз больше. И, конечно, не стоит забывать про опыт работы. Именно по этим причинам в микро-, малом и даже среднем бизнесе нет штатных программистов или иных специалистов подобного профиля — невыгодно платить большую зарплату ради выполнения нечастых (пусть и важных!) задач по сайту компании.
Частая ошибка
Поручить работу с сайтом системному администратору. Стоит помнить о том, что сисадмин не обязан разбираться в тонкостях сайтостроения, поскольку это просто не его задача. Кроме того, эта работа будет для сотрудника дополнительной (и часто неоплачиваемой), поэтому качества ждать не стоит.
Тем не менее, многие компании довольно часто так делают. Как правило эту работу позже приходится переделывать, так что не стоит поручать работу сотруднику не того профиля.
В целом аутсорсинг при обслуживании сайтов является в большинстве случаев более выгодным, чем собственный штатный специалист.
Особенности оказания услуги
Всегда стоит помнить, что в случае выполнения произвольных работ оплачивается именно затраченное время. Таким образом, не забывайте следующую важную особенность:
Если в процессе выполнения задача оказалась в принципе невыполнимой и это никак нельзя было выяснить на начальном этапе, потраченное специалистами время оплачивается в любом случае.
Не стоит удивляться, поскольку задачи по разработке бывают очень сложными и на этапе оценки далеко не всегда можно выяснить все особенности работы: что-то вполне можно увидеть только после того, как часть работы будет выполнена. Это нормально.
Также необходимо правильно и чётко формулировать задачи, поскольку как вами задача будет поставлена, так она и будет выполнена нашими специалистами. За ошибки в постановке задачи отвечает только заказчик.
Услуга может оказываться как на основании предварительной оценки, так и без неё, то есть оплачиваться по факту затраченного времени. Последний случай применяется тогда, когда оценку провести невозможно (бывают такие задачи) или она займёт слишком много времени. Если задача выполняется без оценки, то мы сможем приступить к её выполнению быстрее.
Предварительная оценка задач не проводится
Мы не проводим "оценку" задач, поскольку в 99,9% случаев это просто невозможно, в том числе для сайтов, с которыми работаем постоянно, не говоря уже про те, с которыми приходится работать впервые.
В процессе работы могут встретиться любые (ВООБЩЕ ЛЮБЫЕ) затруднения, которые до начала работ (или определённого их этапа) просто нельзя предсказать. Поэтому мы не хотим вводить клиентов в заблуждение, а также гарантировать выполнение неизвестного объёма работ за некоторую фиксированную сумму.
По возможности можем сказать заранее ОЧЕНЬ примерные затраты времени, но это не всегда возможно, кроме того даже в таком случае оплата производится только по факту выполнения задачи.
Тарификация срочных задач
Иногда бывают ситуации, когда нужно сделать что-то очень срочно. Например, на сайте что-то сломалось (или кто-то сломал, что бывает чаще), нужно очень срочно внести какие-то правки в структуру, функционал и так далее. Все такие работы — срочные.
Что отличает срочные работы? Для обычных задач, поставленных клиентом, не подразумеваются мгновенное начало работ. Задача ставится в общую очередь выполнения, длина которой зависит от текущей загруженности специалистов. Если же нужно что-то сделать «прямо сейчас», то это и есть срочные работы.
Какие работы считаются срочными?
Если клиент просит что-то сделать быстро, «прямо сейчас», сегодня и так далее, то менеджер уточняет у клиента, согласен ли он что эти работы будут выполняться по тарифам срочных работ. Если клиент согласен, то реализация задачи начинается сразу.
Обратите внимание, что срочные задачи отличаются только тем, что их выполнение начинается максимально быстро. Это не значит, что задача будет выполнена полностью мгновенно или даже сегодня — это зависит от самой задачи, её сложности и возможности реализовать её в принципе. Также "срочность" задачи не уменьшает общего времени её выполнения, поскольку торопиться никогда не следует!
Оценка стоимости срочных задач не производится. Оплата только почасовая.
Срочные работы тарифицируются иначе, чем обычные задачи. Выполнение таких задач требует отодвинуть на второй план все прочие работы, поэтому действуют следующие правила:
- Никакие накопительные или иные скидки не применяются;
- Используется повышающий коэффициент x3 относительно базовой почасовой ставки;
Стоимость срочных работ: 3 600 руб./час
Также в части срочных задач действует следующее правило, касающееся сроков оплаты работы: счёт на оплату выставляется сразу после завершения работы и должен быть оплачен в тот же день или на следующий день в первой половине дня.
Что требуется от вас при заказе услуги
Обязательно необходимо предоставить следующие данные для выполнения работы:
- Административный доступ в панель управления сайтом (ссылка для входа, логин и пароль);
- FTP доступ в папку сайта (адрес FTP сервера, логин и пароль пользователя FTP);
Дополнительно желательно также предоставить:
- Доступ в базу данных сайта (ссылка для входа в phpMyAdmin);
При выполнении некоторых работ могут потребоваться доступы к хостингу, домену, Яндекс.Метрике, Яндекс.Вебмастеру или иные (в зависимости от выполняемых задач).
Если вы собираетесь работать с нами долго, то добавьте нашего программиста в Skype для обсуждения вопросов по задачам в чате (в том числе обмена файлами и скриншотами). Это очень удобно и нам и нашим клиентам. Никакие другие мессенджеры, кроме Skype, мы не используем.
Отчёт о выполнении задач
Все задачи ставятся в нашей системе постановки задач. По каждой задаче в процессе её реализации добавляются комментарии специалиста. Со стороны клиента также есть возможность добавлять комментарии к уже поставленным задачам, а также добавлять новые задачи.
Есть вопросы по данной услуге?
Если у Вас остались вопросы или что-то непонятно, свяжитесь с нами любым удобным способом. Как правило, всегда остаются какие-то непонятные моменты - это совершенно нормально! Вам достаточно позвонить и мы ответим на любые вопросы.
Нужно что-то ещё?
Если Вас интересуют и другие услуги, предоставляемые компанией WebMouse, ознакомиться с ними Вы можете по ссылкам ниже.
Информация на странице не является публичной офертой и может быть изменена без предварительного уведомления.