Студия ВебМаус логотип

У Вас сайт на HostCMS?

доработка 700 руб./час

Выбрать дизайн для сайта

1500 вариантов дизайна

Купить готовый сайт

это удобно и выгодно

Правила оценки задач

Нужны стоимость и сроки? Прочтите!

обратный звонок
ИП Арефьева Н.М.
ОГРНИП: 318762700016651, ИНН 761009443503
звонки по России 8 (999) 797-32-48
Skype: ArtemVM84

Услуги программиста
создание и доработка сайтов на платформе HostCMS

Информация на странице не является публичной офертой и может быть изменена без предварительного уведомления.

логотип WebMouse

Краткое описание услуги

Если нужно выполнить задачу по сайту, которая отсутствует в нашем каталоге услуг, то обратите внимание на эту страницу и внимательно прочтите условия оказания услуг такого рода. В понятие «услуги программиста» мы в настоящее время включаем не только работы по собственно программированию, а также работы по вёрстке, SEO и другие сложные работы, не имеющие отношения к контенту или дизайну.

Сюда же относятся задачи вида «посмотреть» и «подумать», потому что в программировании это приравнивается к понятию «сделать».

Поставленная вам задача будет оценена (по срокам и стоимости), а при невозможности оценки оплата выполняется по факту выполнения работы на основании затраченного времени нашего специалиста. Большая часть задач не оценивается, поскольку заранее невозможно определить объём работ.

Цена и особенности оказания услуги

Стоимость700 руб./час
Наличие скидокпредусмотрены скидки
Способ оплатыбезналичный расчёт
Услуга оказываетсяюридические лица, ИП, физ. лица
Срок исполненияиндивидуально
КомментарийТолько сайты на HostCMS

Информация о скидках и акциях

Постоянным клиентам, которые регулярно заказывают крупные доработки своих сайтов, мы по своему усмотрению можем предоставить скидку на почасовые работы до 625 руб./час.

Подробная информация об услуге

Данный тип работ относится к наиболее распространённым по одной простой причине: если работы по контенту владелец сайта может зачастую выполнить самостоятельно или поручить это кому-то из своих сотрудников, то для выполнения работ по программированию или иных сложных работ по сайту требуется специалист высокой квалификации. Поэтому в подобных ситуациях как правило обращаются в специализированные IT-компании, ведь держать в штате такого специалиста обычно невыгодно.

В общем случае более или менее серьёзные доработки сайта требуют знания множества WEB-технологий. Вот несколько основных и наиболее известных:

  • Язык разметки страниц сайта HTML;
  • Скриптовый язык PHP, используемый для написания серверных скриптов; Мы работаем только с сайтами на PHP!
  • Скриптовый язык JavaScript (в том числе библиотека JQuery);
  • Каскадные таблицы стилей CSS;
  • Язык запросов к базам данных SQL;

Это самый минимальный набор навыков, которым должен обладать специалист по работе с сайтом. На деле список технологий во много раз больше. И, конечно, не стоит забывать про опыт работы. Именно по этим причинам в микро-, малом и даже среднем бизнесе нет штатных программистов или иных специалистов подобного профиля — невыгодно платить большую зарплату ради выполнения нечастых (пусть и важных!) задач по сайту компании.

Частая ошибка

Поручить работу с сайтом системному администратору. Стоит помнить о том, что сисадмин не обязан разбираться в тонкостях сайтостроения, поскольку это просто не его задача. Кроме того, эта работа будет для сотрудника дополнительной (и часто неоплачиваемой), поэтому качества ждать не стоит.

Тем не менее, многие компании довольно часто так делают. Как правило эту работу позже приходится переделывать, так что не стоит поручать работу сотруднику не того профиля.

В целом аутсорсинг при обслуживании сайтов является в большинстве случаев более выгодным, чем собственный штатный специалист.

Особенности оказания услуги

Всегда стоит помнить, что в случае выполнения произвольных работ оплачивается именно затраченное время. Таким образом, не забывайте следующую важную особенность:

Если в процессе выполнения задача оказалась в принципе невыполнимой и это никак нельзя было выяснить на начальном этапе, потраченное специалистами время оплачивается в любом случае.

Не стоит удивляться, поскольку задачи по разработке бывают очень сложными и на этапе оценки далеко не всегда можно выяснить все особенности работы: что-то вполне можно увидеть только после того, как часть работы будет выполнена. Это нормально.

Также необходимо правильно и чётко формулировать задачи, поскольку как вами задача будет поставлена, так она и будет выполнена нашими специалистами. За ошибки в постановке задачи отвечает только заказчик.

Услуга может оказываться как на основании предварительной оценки, так и без неё, то есть оплачиваться по факту затраченного времени. Последний случай применяется тогда, когда оценку провести невозможно (бывают такие задачи) или она займёт слишком много времени. Если задача выполняется без оценки, то мы сможем приступить к её выполнению быстрее.

Оплата работ по оценке стоимости и сроков выполнения задач

Оценка возможна только при наличии подробного Технического задания, предоставленного клиентом. Подробности здесь и здесь. Приоритет всегда отдаётся задачам без оценки, как более оперативным.

Оценка стоимости и сроков выполнения задачи, поставленной клиентом, занимает время. Если задача сложная или оценка задач подобного типа затруднена (исходя из типа задачи), то время, потраченное специалистом на оценку, может быть весьма значительным. По этой причине мы не можем заниматься бесплатной оценкой сложных и/или недостаточно чётко поставленных задач (по нашему усмотрению).

В отношении оценки действует следующий обязательный принцип:

Если по мнению нашего специалиста оценка займёт более десяти-пятнадцати минут, то работы по оценке являются платными (по тарифам).

В таблице ниже приведены ситуации, когда оценка является платной или бесплатной.

Примерное время на оценку Возможность оценки
Менее 10-ти минут Бесплатная оценка1
Более 10-ти минут Платная оценка2
Некорректное ТЗ Оценка не проводится3
  • 1 — При условии что не нужно смотреть на сайт изнутри. В противном случае взимается оплата за подключение нового проекта (см. предыдущий подраздел; предоплата).
  • 2 — Предоплата по тарифам на оценку.
  • 3 — В таком случае мы предлагаем сразу начать работу и оплачивать её по факту затраченного времени. Вы экономите время и деньги.

Если оценка проводится платно, то она указывается в счёте на оплату и Акте об оказании услуг отдельным пунктом.

Тарификация срочных задач

Иногда бывают ситуации, когда нужно сделать что-то очень срочно. Например, на сайте что-то сломалось (или кто-то сломал, что бывает чаще), нужно очень срочно внести какие-то правки в структуру, функционал и так далее. Все такие работы — срочные.

Что отличает срочные работы? Для обычных задач, поставленных клиентом, не подразумеваются мгновенное начало работ. Задача ставится в общую очередь выполнения, длина которой зависит от текущей загруженности специалистов. Если же нужно что-то сделать «прямо сейчас», то это и есть срочные работы.

Какие работы считаются срочными?

Если клиент просит что-то сделать быстро, «прямо сейчас», сегодня и так далее, то менеджер уточняет у клиента, согласен ли он что эти работы будут выполняться по тарифам срочных работ. Если клиент согласен, то реализация задачи начинается сразу.

Обратите внимание, что срочные задачи отличаются только тем, что их выполнение начинается максимально быстро. Это не значит, что задача будет выполнена полностью мгновенно или даже сегодня — это зависит от самой задачи, её сложности и возможности реализовать её в принципе. Также "срочность" задачи не уменьшает общего времени её выполнения, поскольку торопиться никогда не следует!

Оценка стоимости срочных задач не производится. Оплата только почасовая.

Срочные работы тарифицируются иначе, чем обычные задачи. Выполнение таких задач требует отодвинуть на второй план все прочие работы, поэтому действуют следующие правила:

  • Никакие накопительные или иные скидки не применяются;
  • Используется повышающий коэффициент x3 относительно базовой почасовой ставки;

Стоимость срочных работ: 2 100 руб./час

Также в части срочных задач действует следующее правило, касающееся сроков оплаты работы: счёт на оплату выставляется сразу после завершения работы и должен быть оплачен в тот же день или на следующий день в первой половине дня.

Что требуется от вас при заказе услуги

Обязательно необходимо предоставить следующие данные для выполнения работы:

  • Административный доступ в панель управления сайтом (ссылка для входа, логин и пароль);
  • FTP доступ в папку сайта (адрес FTP сервера, логин и пароль пользователя FTP);

Дополнительно желательно также предоставить:

  • Доступ в базу данных сайта (ссылка для входа в phpMyAdmin);

При выполнении некоторых работ могут потребоваться доступы к хостингу, домену, Яндекс.Метрике, Яндекс.Вебмастеру или иные (в зависимости от выполняемых задач).

Если вы собираетесь работать с нами долго, то добавьте нашего программиста в Skype для обсуждения вопросов по задачам в чате (в том числе обмена файлами и скриншотами). Это очень удобно и нам и нашим клиентам. Никакие другие мессенджеры, кроме Skype, мы не используем.

Отчёт о выполнении задач

По завершении работы мы пришлём вам отчёт: что было сделано, а также сколько затрачено времени на выполнение задачи. Отчёт отправляется вместе по счётом на оплату, если все поставленные задачи завершены. Могут выставляться промежуточные счета по нашему усмотрению.

(!) Если у вас есть вопросы по данной услуге, напишите нам на электронную почту!


Есть вопросы по данной услуге?

Если у Вас остались вопросы или что-то непонятно, свяжитесь с нами любым удобным способом. Как правило, всегда остаются какие-то непонятные моменты - это совершенно нормально! Вам достаточно позвонить и мы ответим на любые вопросы.

WebMouse — официальный дилер HostCMS
Вы занимаетесь своим бизнесом. Мы — вашим сайтом.