Метки задач
опубликовано
26 октября 2023 г.
Метки используются для обозначения статуса задачи, типа выполняемых работ, а также иных целей. Мы используем типовой набор меток для всех клиентов. При необходимости можем создавать особые метки для конкретной организации.
Подробная информация
Вы можете посмотреть весь набор используемых меток и их описание в разделе задач по кнопке Метки:
Наиболее распространённые метки и их значение
Метки, начинающиеся со слова Статус, обозначают текущий статус выполнения задачи. Используются следующие статусы
- В процессе - задача выполняется
- Выполнено - задача подтверждена и считается завершённой. Может быть закрыта.
- Исправление ошибок - задача была завершена, но позже выявились ошибки/недоработки. В процессе исправления ошибок.
- На оценке - встречается редко. Задача оценивается по срокам и стоимости. Мы почти не используем оценку.
- На проверке - задача сделана и теперь её проверяет другой наш сотрудник, если это необходимо.
- Нет доступа - не хватает доступов для выполнения задачи, то есть выполнение на паузе.
- Новая - клиент добавил новую задачу
- Ожидает подтверждения - Задача выполнена и заказчик её проверяет. Если всё OK, то потом будет статус Выполнено.
- Ожидание данных - не хватает каких-то данных. Например, нужно разместить товары, но не прислали фото.
- Отклонено - почти никогда не встречается. Отклоняются некорректные задачи, с которыми непонятно что делать.
- Отложено - бывает так что задача поставлена, но потом отложена на неопределённый срок. Мы можем перемещать такие задачи в отдельное ТЗ.
- Отменено - задача отменена о начала реализации или в процессе реализации. Если было потрачено время на задачу, то она оплачивается в рамках текущего ТЗ. Если нет, то мы можем перемещать такие задачи в отдельное ТЗ.
- Оценено - Ставится после "На оценке". Ожидание согласования выполнения после оценки сроков/стоимости.
- Принято в работу - задача согласована с заказчиком и принята в работу
- Согласование - задача ещё не до конца оформлена и уточняются детали
- Рекомендация - задачи, созданные нами. Например, если в процессе решения других задач мы нашли какой-то глюк, то можем добавить новую задачу с такой меткой. А делать её или нет, решайте сами.
Все метки можете посмотреть в разделе меток.
Также в разделе меток есть ссылки на открытые задачи с данной меткой (для каждой метки). Просто дополнительный фильтр задач.
Метки мы ставим сами
компания WebMouse
опубликовано 26 октября 2023 г.
Ответы на другие вопросы
Если Вы хотите узнать ответы не только на этот вопрос, но и на другие аналогичные вопросы, переходите по ссылкам ниже.
