Правила общения в онлайн чате на сайте
Онлайн чат на нашем сайте может работать не всегда. Если вы не видите виджета чата на страницах сайта, значит в данное время он отключен. Если чат включен, то он показывается на всех страницах сайта.
Подробная информация
Онлайн чат, установленный на нашем сайте, является наиболее быстрым способом общения с нашими сотрудниками. Чат расположен в правом нижнем углу экрана и доступен на любом устройстве.
Чат предоставляет возможности не только текстового общения, но и обмена файлами (при необходимости). Пожалуйста, не используйте чат для передачи крупных файлов!
Если вы хотите начать диалог в чате, то сначала представьтесь. На сообщения, в которых не указано имя собеседника или указано нечто непонятное (например, «123», «Вася Пупкин», «jhgsdhfdshfgg»), оператор ответит в последнюю очередь или не ответит вовсе.
Время операторов не бесплатное, поэтому не используйте чат для общения на посторонние темы. Неконструктивные диалоги принудительно завершаются со стороны оператора. Также мы не оказываем бесплатных консультаций по обслуживанию сайтов и на иные подобные темы.
У чата есть установленные рабочие часы, вне которых вы можете отправить нам сообщение. Ответ на сообщение придёт в ближайшее рабочее время. Также мы не отвечаем на сообщения, которые не имеют отношения к тематике сайта или если ответ является платной услугой.
компания WebMouse
опубликовано 11 января 2018 г.
Ответы на другие вопросы
Если Вы хотите узнать ответы не только на этот вопрос, но и на другие аналогичные вопросы, переходите по ссылкам ниже.
