Аббревиатура SaaS расшифровывается как «software as a service» (предоставление программного обеспечения как услуги). Сам принцип относится к способу приобретения и использования различного программного обеспечения и представляет собой одну из форм «облачных» технологий, при котором клиент получает нужное ему программное обеспечение в пользование без его покупки и различных работ по настройке и обслуживанию.
В отношении сайтов схема SaaS на практике означает следующее: клиент не имеет полного доступа к CMS, но может управлять содержимым сайта. Это можно рассматривать и как плюс, и как минус.
Положительной стороной является отсутствие необходимости технического обслуживания сайта и его сервера. В данном случае компания, предоставляющая услугу (создание сайта), своими силами выполняет все подобные работы. Как правило, при создании такого сайта клиент получает ежемесячную техподдержку, в рамках которой он может давать специалистам компании указания по внесению на сайт необходимых изменений.
Стоимость поддержки зависит от компании, предоставляющей возможность создания сайта по схеме SaaS.
Из минусов можно отметить следующее:
- Нет полного доступа к CMS сайта, что делает невозможным внесение любых серьёзных изменений силами своих специалистов;
- Цены на услуги поддержки при SaaS могут быть существенными. При этом далеко не все пожелания клиента можно сделать «бесплатно», то есть в рамках ежемесячно оплачиваемой поддержки;
- Если возникнет необходимость перенести сайт на другую платформу в целях расширения функционала или по другим причинам, то часто невозможно получить с сервера копию сайта.
- Нельзя вносить сложные изменения на сайт незаметно для посетителей, выгрузив сайт на локальный сервер;
Сайты, создаваемые по SaaS, часто похожи на онлайн конструкторы (но не всегда). Также исходя из самого принципа SaaS, по таким CMS нет открытой документации, то есть фактически с сайтом могут работать только специалисты создавшей его компании-разработчика.
