Постановка задач
Особенности постановки задач по сайтам.
Создание и поддержка сайтов состоит из отдельных задач, которые клиент ставит специалистам нашей веб-студии. У этого процесса есть важные особенности, с которыми мы настоятельно рекомендуем ознакомиться во избежание недопонимания!
Содержимое раздела
Для осуществления поддержки нашим специалистам необходим доступ к сайту. В зависимости от характера выполняемых работ, могут потребоваться различные доступы. Прочитайте наши комментарии по вопросам предоставления доступа, если вам что-то непонятно.
Задачи по внесению на сайт изменений могут ставиться как самим клиентом (в первую очередь), так и соответствующими специалистами нашей веб-студии. Последнее может иметь место в случае нахождения сайта на постоянной поддержке. Рекомендуем ознакомиться с подробностями.
Любая задача должна быть подтверждена клиентом в той или иной форме. Это значит, что мы не вносим никаких изменений на сайт клиента без непосредственного подтверждения заказчиком.
Клиент имеет право в любой момент отменить поставленную задачу. Однако есть некоторые особенности отмены задач, с которыми необходимо ознакомиться и которые крайне важно знать.
Иногда может потребоваться разделить одну задачу на несколько частей. Обычно это касается крупных или продолжительных работ. Если вам интересно, по какому принципу производится разбиение крупных работ, прочитайте наши комментарии по этому поводу.
Те задачи, в которых не хватает данных для их выполнения, откладываются до получения всей необходимой информации от клиента. Это достаточно типичная ситуация.
Любая поставленная клиентом задача должна быть составлена так, чтобы исключить возможность неоднозначного толкования исполнителем. То есть нужно сформулировать задачу таким образом, чтобы у нашего специалиста не возникало сомнений в том, ЧТО именно требуется сделать.
